Que se passe-t-il si je fais une complication après ma chirurgie dentaire?

Nous faisons tout pour qu’aucune complication ne survienne au retour, en sélectionnant des chirurgiens dentistes et des cliniques de pointe. C’est le critère le plus important pour limiter les complications. Ils vous donneront toutes les recommandations nécessaires à un bon suivi post-opératoire et vous recommanderont éventuellement un confrère près de chez vous si c’est nécessaire pendant une certaine période.

En savoir plus sur le choix de nos dentistes et de nos cliniques >

En savoir plus sur la possibilité de suivi en Suisse >

En chirurgie dentaire, il n’est cependant pas possible d’exclure tout risque de complication. Il est à noter qu’une complication n’est pas forcément liée à la responsabilité du praticien, elle peut parfois survenir à cause d’une maladie préexistante, de la malchance ou d’une négligence du patient. Cela peut arriver aussi bien en Suisse qu’ailleurs.

Une assurance couvrant les risques médicaux

Pour cette raison, nous proposons une assurance fournie par le leader mondial des assurances, qui assure le risque de complications médicales pendant la période où celui-ci est le plus important, soit pendant les 6 mois suivant votre intervention. Elle prend en charge les coûts d’un retour à l’étranger, de l’hébergement et des traitements dentaires nécessaires. Cette assurance vous couvre également en Suisse si vous préférez ne pas retourner dans la clinique à l’étranger.

La garantie des chirurgiens dentaires

Par ailleurs, nous ne travaillons qu’avec des praticiens ou des cliniques dentaires offrant une garantie qui s’ajoute à la sécurité offerte par l’assurance :

  • Implants dentaires garantis 10 ans voire à vie (travail refait gratuitement à la clinique);
  • Prothèses dentaires garanties 2 à 5 ans selon le matériau choisi  (travail refait gratuitement à la clinique).

Ainsi, en cas de complications, le chirurgien ré-intervient:

  • Gratuitement pour toute révision de cicatrice faite au cabinet sous anesthésie locale et pour tout traitement d’un hématome ou sérome effectué à l’hôpital ;
  • En ne facturant que ses frais pour tout autre complication.

Tous nos praticiens offrent, en option, une possibilité d’extension de garantie.

Des restrictions peuvent être mentionnées par le chirurgien dentiste ou la clinique (par exemple: la garantie n’est valable que si les instructions médicales ont été suivies à la lettre). Cette garantie nécessite néanmoins de pouvoir se déplacer à l’étranger. En cas d’urgence, vous devrez peut-être consulter un autre praticien plus proche de chez vous. Si vous n’avez pas conclu d’assurance et que votre caisse maladie refuse la prise en charge, ces coûts peuvent être, au moins en partie, à votre charge.

En savoir plus sur l’assurance et la garantie >

Tableau récapitulatif – couverture des frais en cas de complications


Type de couverture


Sont couverts


Montant remboursé (maximum)

 

Garantie du chirurgien

Complications nécessitant de refaire le traitement à la clinique 

Aucun montant couvert, travail refait gratuitement à la clinique

Garantie étendue du chirurgien
(en option)
Frais liés à une complication médicale, un résultat indésirable, un échec du traitement (Suisse:
urgence uniquement)
 

jusqu’à 3’000 CHF

Assurance
(en option)
Frais liés à une complication médicale uniquement (résultat indésirable/échec
du traitement exclus)

jusqu’à 8’500 – 22’000 CHF

selon option choisie