Notre bureau central se trouve à Genève. Pour vous permettre de payer jusqu’à 80% moins cher, tous les traitements sont cependant effectués à l’étranger uniquement (liste des pays, souvent très proches) puisque nous ne sommes pas un cabinet de chirurgie esthétique mais une société organisant des soins à l’étranger.
Auparavant, tous nos patients se déplaçaient à l’un de nos centres pour obtenir un devis. Les devis étaient alors établis par un chirurgien esthétique basé à l’étranger qui parlait par vidéoconférence au patient qui se trouvait, avec nous, dans nos bureaux. Cette solution a toujours été appréciée par nos patients puisqu’elle leur permet d’échanger sur leur cas, en direct, avec le chirurgien. Il obtient ainsi tous les renseignements qu’une photo ou un devis d’un autre chirurgien esthétique ne peut pas donner (en médecine, c’est l’échange avec le patient qui amène le plus de renseignements au chirurgien et pas une simple photo) et les patients peuvent poser toutes les questions qu’ils ont.
Cependant, beaucoup de nos patients nous mentionnaient des difficultés pour arriver jusque chez nous. Cela allait du temps de trajet jusqu’à Genève (ou Zurich), obligeant parfois à prendre une demi-journée de congé, du trafic important sur l’autoroute et dans la ville, des difficultés de parking ou du prix du train. Certains ne trouvaient pas non plus facilement notre adresse.
Depuis mars 2020, en raison du coronavirus, le monde a dû s’adapter à une nouvelle réalité et nous avons profité du confinement pour opter pour une solution réglant tous ces problèmes. Elle est également plus écologique puisqu’économisant le CO2 du déplacement. Nous organisons une vidéoconférence à trois participants: vous-même, le chirurgien esthétique et le directeur de Novacorpus, le Dr. de Buren. Vous avez ainsi la possibilité de le faire depuis chez vous, au calme et sans stress. Le temps investi n’est que du temps passé à discuter de votre cas sans devoir ajouter un temps (et des coûts) de déplacement et de parking et votre conjoint a aussi également la possibilité de participer plus facilement, si vous le souhaitez. La satisfaction de nos patients est désormais telle que nous n’envisageons pas de revenir à notre ancienne solution.
Certains patients souhaitaient aussi venir à notre bureau pour « s’assurer que nous existions réellement et que nous étions une vraie société ». Pour ces cas, le plus fiable et le plus facile est de simplement contrôler que Novacorpus est une société légitime et légalement enregistrée au registre du commerce du canton de Genève (taper simplement « Novacorpus » dans le champ de recherche « raison sociale »), ce qui est le cas depuis mai 2008
Pour plus de réponses sur la chirurgie esthétique avec Novacorpus, veuillez consulter notre page avec toutes les questions fréquentes sur la chirurgie esthétique ou contactez-nous au moyen du formulaire en bas de page et nous serons heureux de répondre à vos questions.
