Das Unternehmen Novacorpus, das von einem Schweizer Arzt gegründet wurde und auch von ihm geleitet wird, respektiert die folgenden Grundsätze für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss den geltenden Vorschriften:
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die vorliegende Website (sowie für das CRM von novacorpus international healthcare Sàrl, https://www.novacorpus.info, nachfolgend als ‘CRM’ bezeichnet), und ihr Ziel ist es, Informationen für die Nutzer der Website bereitzustellen:
Wie ihre persönlichen Daten erfasst und verarbeitet werden. Persönliche Daten umfassen alle Daten, die einen Benutzer identifizieren können.
Wer für die Verarbeitung der erfassten und verarbeiteten persönlichen Daten verantwortlich ist.
Welche Rechte die Benutzer in Bezug auf diese Daten haben.
An wen diese Daten weitergegeben werden.
Die Cookie-Richtlinie der Website.
Die Website wird von novacorpus international healthcare Sàrl herausgegeben, mit Sitz in 33, chemin du Vieux-Vésenaz, 1222 Vésenaz
Der Herausgeber der Website ist novacorpus international healthcare Sàrl.
Die Website wird von Kinsta.com in Zürich gehostet.
Die Begriffe ‘persönliche Daten’, ‘betroffene Person’, ‘Auftragsverarbeiter’, ‘Verarbeitung’ und ‘sensible Daten’ sind gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz definiert.
Persönliche Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Bundesgesetz über den Datenschutz, Artikel 3, Abschnitt 1).
Verarbeitung: Jede Operation im Zusammenhang mit persönlichen Daten, einschliesslich Erhebung, Aufzeichnung, Speicherung, Nutzung, Änderung, Weitergabe, Archivierung, Löschung oder Zerstörung von Daten.
Benutzer: Internetnutzer, die die genannte Website besuchen und/oder nutzen.
Wir verarbeiten die persönlichen Daten unserer Benutzer nur in dem Masse, wie es erforderlich ist, um eine funktionsfähige Website sowie unsere Inhalte und Dienstleistungen bereitzustellen. Die Verarbeitung der persönlichen Daten unserer Benutzer erfolgt in der Regel nach Einholung ihrer Zustimmung. Es gibt jedoch Situationen, in denen die Verarbeitung aufgrund von tatsächlichen Umständen ohne vorherige Zustimmung erforderlich sein kann und diese Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.
Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke, die in folgende Kategorien unterteilt werden können:
i. Dienstleistungen: novacorpus international healthcare Sàrl erhebt und verarbeitet persönliche Daten, die Sie freiwillig im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots zur Verfügung stellen.
ii. Kommunikation: novacorpus international healthcare Sàrl erhebt und verarbeitet persönliche Daten, um die Kommunikation mit Kunden zu erleichtern, zu verwalten und erfolgreich abzuschliessen, sei es per Post, Telefon oder elektronische Kommunikationsmittel. Dies beinhaltet auch die Organisation und Durchführung von Marktstudien und Meinungsumfragen.
iii. Analyse: Die Nutzung der Websites kann auf individuelle oder anonyme Weise aufgezeichnet und analysiert werden, je nach Ihren Bedürfnissen und Interessen (siehe auch unten). Darüber hinaus kann novacorpus international healthcare Sàrl diese Daten mit anderen Informationen von novacorpus international healthcare Sàrl verknüpfen und analysieren, insbesondere für Marketingzwecke.
iv. Statistiken: novacorpus international healthcare Sàrl erstellt statistische Auswertungen auf der Grundlage von anonymen Benutzerdaten. Diese Auswertungen dienen der kontinuierlichen Verbesserung unserer Websites und Dienstleistungen.
Bei jedem Besuch unserer Website erfasst unser System automatisch Daten und Informationen aus dem Computersystem, das verwendet wird.
Die folgenden Informationen werden gesammelt:
(1) Informationen über den verwendeten Browsertyp und die Version.
(2) Betriebssystem des Benutzers.
(3) Internetdienstanbieter des Benutzers.
(4) Die anonyme IP-Adresse des Benutzers.
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
(6) Websites, von denen das System des Benutzers auf unsere Website zugreift.
(7) Websites, die vom System des Benutzers über unsere Website zugänglich sind.
(8) Sprach- und Ländereinstellungen.
(9) Daten in Bezug auf die Website.
Dies können Daten sein, die Sie uns senden, beispielsweise durch Ausfüllen von Online-Formularen, Registrierung, Zustimmung zum Newsletter oder anderen Informationsdokumenten oder durch Installation von Anwendungen. Name, Vorname, Geburtsdatum oder Alter, Geschlecht, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Fotos und Videoaufnahmen in unseren Räumlichkeiten, von Ihnen bereitgestellte Fotos, Kundennummern, Zahlungsmethoden und Sprachpräferenzen gehören zu diesen persönlichen Daten. Bei Ihrer Registrierung oder Bestellung werden wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über die Speicherdauer und Ihre Widerspruchsrechte gemäss dieser Datenschutzerklärung informieren.
Für den Versand unserer E-Mails (z. B. Terminbestätigungen, administrative Mitteilungen) verwenden wir den Dienst Postmark, betrieben von Wildbit LLC, USA. Dies bedeutet, dass bestimmte Personendaten (E-Mail-Adresse, notwendiger Kommunikationsinhalt, technische Metadaten) in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (SCC), die im mit Postmark abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) enthalten sind. Wir beschränken die über Postmark übermittelten sensiblen Informationen auf das Notwendige. Anhänge, Formulare und medizinische Unterlagen werden getrennt in unseren gesicherten Systemen verwaltet, zu denen unter anderem AWS-Infrastrukturen in Zürich und Dropbox gehören können.
Gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz informiert novacorpus international healthcare Sàrl den Benutzer als Verantwortlicher für die Datenbearbeitung darüber, dass personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden.
Der Benutzer versteht und akzeptiert, dass die Informationen, die er über die auf der Website verfügbaren Formulare oder per E-Mail an die auf der Website angegebenen Adressen sendet, für das autorisierte Personal von novacorpus international healthcare Sàrl zu administrativen und geschäftlichen Zwecken bestimmt sind.
Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse info@novacorpus.com wenden.
https://www.novacorpus.ch/ kann alle oder einige der Daten für folgende Zwecke verarbeiten:
Für die bei der Erstellung des Benutzerkontos und der Navigation auf der Website gesammelten persönlichen Daten ist novacorpus international healthcare Sàrl für die Verarbeitung der persönlichen Daten verantwortlich.
Als für die Verarbeitung der von ihr gesammelten Daten verantwortliche Stelle verpflichtet sich novacorpus international healthcare Sàrl, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es novacorpus international healthcare Sàrl, die Zwecke ihrer Datenverarbeitung festzulegen, ihren Kunden und Interessenten umfassende Informationen über die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten bereitzustellen und ein ordnungsgemäßes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten zu führen. Bei jeder Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift novacorpus international healthcare Sàrl alle angemessenen Massnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz dieser Daten im Hinblick auf die Verarbeitungszwecke sicherzustellen.
Gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz und den geltenden europäischen Vorschriften haben die Benutzer der Website https://www.novacorpus.ch/ und ihres CRM folgende Rechte:
In diesem Zusammenhang muss der Benutzer die betroffenen persönlichen Daten und die vorzunehmenden Korrekturen unter Angabe eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) zur Identifizierung angeben.
Anfragen zur Löschung personenbezogener Daten werden gemäss den gesetzlichen Verpflichtungen von https://www.novacorpus.ch/ behandelt, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schliesslich können Benutzer von https://www.novacorpus.ch/ bei den zuständigen Aufsichtsbehörden Beschwerde einreichen.
Es ist eine Frist von 30 Tagen ab Eingang der Anfrage vorgesehen, um diese zu beantworten. Novacorpus international healthcare Sàrl behält sich das Recht vor, den Zugang, die Berichtigung oder die Löschung von Daten einzuschränken, zu verzögern oder abzulehnen, und wird die Gründe für diese Ablehnung oder Einschränkung mitteilen. Sobald die Gründe und Interessen, die diese Ablehnung oder Einschränkung gerechtfertigt haben, verschwunden sind, verpflichtet sich novacorpus international healthcare Sàrl, die angeforderten Informationen bereitzustellen, soweit dies nicht unmöglich oder unverhältnismässig komplex ist.
Anfragen, die nicht zu einem medizinischen Beratungsgespräch oder einer Behandlung führen, bleiben während der Bearbeitung offen. Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten ab dem letzten Austausch zu Ihrem Dossier keine Entscheidung mitteilen und sich nicht erneut melden, stufen wir das Dossier als «ohne Folge» ein. Ab diesem Statuswechsel bewahren wir die Daten des Dossiers drei Jahre auf und löschen oder anonymisieren sie anschliessend.
Dossiers von Personen, die ein medizinisches Beratungsgespräch oder eine Behandlung, einschliesslich einer Operation, erhalten haben, bewahren wir 20 Jahre ab dem letzten medizinischen Beratungsgespräch oder der letzten Behandlung auf.
Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss den anwendbaren gesetzlichen Fristen auf. Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein laufendes Verfahren dies erfordert.
Wir geben personenbezogene Daten an die betreffenden Gesundheitspartner weiter, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und an technische Dienstleister nur, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste notwendig ist. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und gemäss den anwendbaren Auftragsbearbeitungsverträgen.
Für die Speicherung und Zusammenarbeit an bestimmten Dateien, einschliesslich gegebenenfalls medizinischer Unterlagen, verwenden wir Dropbox (Dropbox International Unlimited Company / Dropbox, Inc.) als Auftragsbearbeiter. Dropbox kann Personendaten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, speichern, bearbeiten oder übermitteln. Für Übermittlungen aus der Schweiz in die USA stützt sich Dropbox nach eigenen Angaben auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Soweit dieses nicht anwendbar ist, sieht der Data Processing Agreement von Dropbox insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht anerkannte Übermittlungsmechanismen vor.
In bestimmten Situationen können wir auch gezwungen sein oder es für notwendig erachten, Ihre persönlichen Daten zu offenbaren, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, im Rahmen von Gerichtsverfahren auf Anfragen von Gerichten oder zuständigen Behörden zu antworten oder aus anderen gesetzlichen Verpflichtungen, um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.
Novacorpus international healthcare Sàrl ergreift alle erforderlichen Massnahmen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, insbesondere um sicherzustellen, dass sie nicht von unbefugten Personen zugänglich sind. Bei einem Vorfall, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen eines Kunden betrifft, wird sich novacorpus international healthcare Sàrl verpflichten, den Kunden schnellstmöglich zu informieren und die ergriffenen Korrekturmassnahmen mitzuteilen.
Die persönlichen Daten des Benutzers können von den Tochtergesellschaften von novacorpus international healthcare Sàrl und von Auftragsverarbeitern (Dienstleistern) ausschliesslich zum Zweck der Umsetzung der Ziele dieser Richtlinie verarbeitet werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website und zur Speicherung Ihrer Auswahl. Mit Ihrer Zustimmung können wir auch optionale Tracker zur Reichweitenmessung oder Werbung einsetzen, insbesondere Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads und Tracker im Zusammenhang mit eingebetteten YouTube-Videos. Sie können die optionalen Kategorien einzeln akzeptieren oder ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit in den «Cookie-Einstellungen» ändern.
Novacorpus international healthcare Sàrl verpflichtet sich, alle erforderlichen Massnahmen zu ergreifen, um den Benutzern dauerhafte Zugänglichkeit zur Website https://www.novacorpus.ch/ zu gewährleisten. Die Gesellschaft kann jedoch nicht für die Nichtverfügbarkeit der Website aus welchem Grund auch immer verantwortlich gemacht werden.
Der Benutzer der Website bestätigt, diese rechtliche Mitteilung gelesen und verstanden zu haben, bevor er die Website nutzt, und verpflichtet sich, sie zu respektieren.
Der Benutzer bestätigt, über die erforderlichen Fähigkeiten und Mittel zum Zugriff auf die Website zu verfügen und diese zu nutzen. Er erkennt auch an, dass er seine Computerkonfiguration auf Virenfreiheit überprüft hat und ordnungsgemäß funktioniert.
Novacorpus international healthcare Sàrl kann weder die Genauigkeit noch die Vollständigkeit der auf ihrer Website veröffentlichten Informationen garantieren, noch die kontinuierliche Verfügbarkeit ihres Betriebs oder ihre Gesamtsicherheit.
Das Unternehmen setzt alles daran, den Benutzern genaue und zuverlässige Informationen und Tools anzubieten. Es kann jedoch nicht für Fehler, die Nichtverfügbarkeit von Informationen und/oder das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen logischen Elementen auf seiner Website verantwortlich gemacht werden.
Die von Novacorpus international healthcare Sàrl bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Das Unternehmen kann weder die Genauigkeit, die Vollständigkeit noch die Aktualität der auf der Website veröffentlichten Informationen garantieren.
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Novacorpus international healthcare Sàrl und ihre Mitarbeiter sind zur Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht verpflichtet.
Novacorpus international healthcare Sàrl möchte jedoch darauf hinweisen, dass das Senden vertraulicher Informationen und/oder persönlicher Daten per E-Mail oder über ein elektronisches Formular Risiken für die Vertraulichkeit dieser Daten birgt.
Indem Sie uns Anfragen per E-Mail zusenden, akzeptieren Sie diese Risiken ausdrücklich. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns telefonisch zu kontaktieren.
Novacorpus international healthcare Sàrl behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser rechtlichen Mitteilung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Benutzer werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.
Diese Website unterliegt schweizerischem Recht. Jede rechtliche Massnahme im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie fällt in die ausschliessliche Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte der Republik und des Kantons Genf. Der Weg zum Bundesgericht in Lausanne bleibt vorbehalten.
Durch die Navigation auf der Website erklärt der Benutzer, diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden zu haben und akzeptiert ihre Bedingungen, insbesondere in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie die Verwendung von Cookies.
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